Мөрәҗәгатьне карау нәтиҗәләре турында
Татарстан Республикасы Мәгариф һәм фән министрлыгының Мәгариф өлкәсендә күзәтчелек һәм контроль департаменты мөрәҗәгатьне карауның уңай нәтиҗәләре турында хәбәр итә
Департаментка белем бирү эшчәнлеген белем бирү төре буенча лицензия - балаларга һәм өлкәннәргә өстәмә белем бирү нигезендә гамәлгә ашыручы республиканың онлайн-мәктәпләренең берсендә белем алу мәсьәләсе буенча гражданның мөрәҗәгате килде.
Мөрәҗәгатьтә күрсәтелгән проблема гамәлгә ашырыла торган мәгариф программасына кертелгән, ләкин кулланучы өчен кирәкмәгән теоретик дәресләргә кагыла.
Мөрәҗәгатьне карау барышында яклар килешү шартларын яңадан карау турында килешүгә ирештеләр, аның нигезендә онлайн-мәктәп җитәкчелеге түләүле акчаларны кабат тикшерде һәм теоретик өлеш өчен тиешле сумманы кире кайтарды. Йөкләмәләрне үтәү факты мөрәҗәгать итүче тарафыннан расланды.
Департамент искә төшергәнчә, түләүле белем бирү хезмәтләрен күрсәтүгә шартнамәләр төзегәндә гражданнарга тәкъдим ителгән хезмәтләр буенча килешү шартларын, өзү һәм акчаларны кире кайтару тәртибен җентекләп өйрәнергә кирәк.
Килешү шартлары белән үз вакытында танышу киләчәктә мөмкин булган аңлашылмаучылыклардан һәм конфликтлы хәлләрдән котылырга ярдәм итә.