Еще одно обращение граждан закончилось примирением сторон
Очередное обращение поступило в Департамент надзора и контроля в сфере образования по вопросу направления общеобразовательным учреждением ходатайства о постановке семьи учащихся на учет в органы системы профилактики.
Для всестороннего и объективного рассмотрения обращения в Департамент были приглашены директор, классный руководитель и заявитель.
Участники образовательных отношений смогли услышать друг друга и достичь договоренностей о дальнейшем взаимодействии в интересах детей.
Специалисты Департамента в своей работе с обращениями граждан часто используют восстановительный подход при разрешении конфликтных ситуаций.
_______
Гражданнарның тагын бер мөрәҗәгате ике якның татулашуы белән тәмамланды
Мәгариф өлкәсендә күзәтчелек һәм контроль департаментына чираттагы мөрәҗәгать гомуми белем бирү учреждениесенең укучыларның гаиләсен профилактика органнарына исәпкә кую турында үтенеч юллау мәсьәләсе буенча килде.
Мөрәҗәгатьне һәрьяклап һәм объектив карау өчен Департаментка директор, сыйныф җитәкчесе һәм мөрәҗәгать итүче чакырылды.
Мәгариф мөнәсәбәтләрендә катнашучылар бер-берсен ишетә һәм балалар мәнфәгатьләрендә алга таба үзара хезмәттәшлек турында килешүләргә ирешә алды.
Департамент белгечләре гражданнар мөрәҗәгатьләре белән эшләгәндә еш кына низагларны хәл итү өчен килештерү алымын кулланалар.