Обращение решено положительно.
В Департамент надзора и контроля в сфере образования МОиН РТ поступило обращение мамы ученицы о конфликтной ситуации, сложившейся в МБОУ «СОШ № 77» Авиастроительного района города Казани.
В обращении указано на некорректное отношение к родителям и ученикам, и вследствие возникновения конфликта между педагогом и ученицей из-за неверно оформленного документа.
Сотрудники отдела контроля качества образования Департамента незамедлительно пригласили директора школы и заместителя директора по воспитательной работе для выяснения обстоятельств случившейся ситуации.
По итогам установлено, что в одной из характеристик действительно классным руководителем была допущена ошибка. Выпускнице были принесены извинения и оформлен новый документ.
__________
Мөрәҗәгать уңай хәл ителде.
ТР Мәгариф һәм фән министрлыгының Мәгариф өлкәсендә күзәтчелек һәм контроль департаментына Казан шәһәре Авиатөзелеш районының “77 нче урта гомуми белем мәктәбендә” килеп туган конфликтлы хәл турында бер укучының әнисе мөрәҗәгать итте.
Мөрәҗәгатьтә дөрес рәсмиләштерелмәгән документ аркасында педагог һәм укучы арасында конфликт килеп чыгу сәбәпле, ата-аналарга һәм укучыларга корректлы булмаган мөнәсәбәт күрсәтелгән.
Департаментның белем сыйфатын контрольдә тоту бүлеге хезмәткәрләре кичекмәстән мәктәп директорын һәм директорның тәрбия эше буенча урынбасарын ситуацияне ачыклау өчен чакырдылар.
Нәтиҗәләр буенча, бер характеристикада сыйныф җитәкчесе тарафыннан хата җибәрелгәнлеге ачыкланды. Чыгарылыш укусыннан гафу үтенделәр һәм яңа документ рәсмиләштерделәр.